hoe ziet veiligheid in de cloud eruit?
Met een Hero Cloud-GBS is het mogelijk om zelfs bestaande klimaatinstallaties supermodern te maken, waardoor er ontzettend veel voordelen ontstaan voor jou als eindgebruiker:

Software is altijd up-to-date
Software wordt continu ontwikkeld en verbeterd, waardoor steeds meer mogelijk is om klimaatinstallaties zo intelligent mogelijk aan te sturen.
Al onze hard- en software wordt regelmatig bijgewerkt naar de nieuwste stabiele versie, om te voorkomen dat er op die manier gaten vallen in de beveiliging. Bijvoorbeeld doordat er bugs of beveiligingslekkern kunnen ontstaan in software van derde partijen die wij gebruiken. Zo voldoet jouw GBS van vandaag altijd aan de veiligheidsnormen van morgen.
Bovendien zorgt altijd up-to-date software ervoor dat de jouw GBS en app voorzien worden van alle nieuwste features, zoals verbeterde functionaliteit van binnenklimaatmonitoring en instellen van tijdschema’s en setpoints.
Lees ook: Hoe werkt een Hero Cloud-GBS?
Eigen netwerk voor jouw gebouwbeheersysteem
Onze apparatuur zit altijd op zijn eigen mobiele netwerk, geheel los van het netwerk van de gebruiker.
Dit zorgt er vervolgens voor dat het Cloud-GBS niet vatbaar is voor eventuele aanvallen, zwaktes of onstabiliteit vanuit het netwerk van de gebruiker. De gebruiker kan vanaf zijn eigen netwerk dus niet bij ons systeem komen. Bijvoorbeeld in scholen kunnen leerlingen die de Wi-Fi van school gebruiken niet bij de interne besturingssystemen komen. Zelfs als toegang tot het netwerk is verkregen nemen we maatregelen om de veiligheid ervan te garanderen.
Dit heeft overigens geen invloed op de Hero Balancer app om je gebouwbeheersysteem aan te sturen. Aangezien de besturing via de cloud verloopt, is een lokale verbinding niet nodig en kan het systeem worden bestuurd ongeacht waar je je ter wereld bevindt.
Omgekeerd geldt hetzelfde, want het is ook niet mogelijk om vanuit het Hero Balancer systeem bij het interne netwerk van de gebruiker te komen. Dat zorgt naast een betere beveiliging ook voor betere waarborging van de privacy van de gebruiker.
Onze apparatuur is niet afhankelijk van het netwerk van de klant voor onze internetverbinding. Als de klant een internetstoring heeft dan heeft dat geen invloed op het Hero Cloud-GBS en daarmee ook niet op het comfort van de eindgebruiker.
Door gebruik te maken van een 4G modem voorkomen we dus inbreuk op data voor beide partijen.
Beveiliging van routers
Naast dat onze apparatuur een eigen mobiele netwerk heeft, zorgen wij ervoor dat het Hero Cloud-GBS van nog meer beveiliging is voorzien.
Daarom gaat het beheer van de routers en controllers van een Hero Cloud-GBS altijd via een beveiligde en versleutelde VPN-verbinding. Het VPN is een eenrichtingsverbinding en is daarom alleen toegankelijk voor onze engineers/support gebruikers. Apparaat verbindingen hebben geen toegang, waardoor de ene locatie bijvoorbeeld geen andere locatie kan bereiken.

Veilig inloggen voor jou en jouw collega’s
Een ander belangrijk speerpunt van veiligheid voor jouw Cloud-GBS is om veilig te kunnen inloggen.
Zo is het een vereiste dat wachtwoorden aan de minimale wachtwoordlengte en complexiteit moeten voldoen. Daarbij is het op organisatieniveau mogelijk om 2-factor-authenticatie via bijvoorbeeld Google Authenticator te verplichten voor alle gebruikers binnen jouw organisatie.
Alle voordelen voor jou
Een gebouwbeheersysteem in de cloud is meer dan veilig.
Het beschermt je tegen beveiligingslekken en brengt juist de nieuwste snufjes naar je (bestaande) klimaatinstallatie doordat de software altijd up-to-date is. Daarbij zijn alle routers extra beveiligd met een eigen mobiele netwerk. Doordat routers niet zijn betrokken bij gebruikers die inloggen, komen ze nooit in de buurt van onze apparatuur als ze de app gebruiken. Het gaat namelijk allemaal via de Cloud.

Beheren vanaf elk device
Met een Hero Cloud-GBS is de installatie niet alleen veilig tegen beveiligingslekken, het wordt ook nog eens enorm gebruiksvriendelijk.
Je hoeft niet meer fysiek aanpassingen te maken aan de ketel. Dit doe je heel eenvoudig via de Hero Balancer app. Je logt veilig in en zo bedien je jouw verwarming, ventilatie en koeling via één overzichtelijke app. Je vakanties, tijdschema’s en temperatuur instellen is nooit zo eenvoudig geweest.
Hoe oud jouw installatie ook is, met ons gebouwbeheersysteem blijft jouw installatie altijd supermodern.