Afstandbeheer voor ál jouw locaties
Efficiënt afstandsbeheer brengt verschillende voordelen met zich mee, zowel voor jou als voor jouw klant.
Met Hero heb jij beheer op afstand, ongeacht het merk en type techniek op locatie.
Efficiëntere serviceritten
Los problemen op afstand op. En moet je toch naar locatie, dan weet jij op voorhand al wat het probleem is.
Storingsmeldingen
Krijg storingsmeldingen van pompen, kleppen, ketels en andere hardware.
Zo ben jij vroegtijdig op de hoogte van problemen en kun je problemen verhelpen voordat deze klachten veroorzaken.
Comfortafwijkingen
Hero analyseert data uit de installatie en het pand om afwijkingen te detecteren.
Zo ben jij ook op de hoogte van comfortklachten bij geen concrete storingscode.
Projectadministratie
Sla apparaat administratie, installatiefoto’s & notities van de klant op in jouw project.
Zo weet je altijd wat de bijzonderheden zijn en wie je contactpersoon is.
Meer klanten bedienen met minder mensen
Door problemen op afstand op te lossen, en de serviceritten die je wel moet maken efficiënter kunt plannen, kun je veel meer klanten bedienen met minder mensen.
Met afstandsbeheer van Hero los je jouw personeelstekort op een slimme manier op.
Blijere klanten
Jouw klant bespaart kosten, ervaart minder klachten en kan sneller geholpen worden.
Kostenbesparing
Jouw klant kan efficiënter worden geholpen. Dit scheelt in de kosten en zorgt voor blije gezichten.
Minder klachten
Door een constanter binnenklimaat en efficiënte service ervaart jouw klant minder comfortklachten.
Afstandsbeheer met Hero
Met het beheerdersdashboard heb jij volledige controle over al jouw verschillende installaties. Krijg inzicht én controle over jouw installaties en onderbouw acties voor de klant met concrete data.