Wie zijn wij?
Wij, Hero Balancer, zijn een jong team van enthousiastelingen die de wereld een stukje duurzamer willen maken. Wij maken een eind aan de verspilling van energie in grote gebouwen. Met onze slimme software zorgen wij ervoor dat de klimaatinstallaties in grote gebouwen een stuk efficiënter gaan werken. Gemiddeld levert dat onze klanten een besparing van 23% op. Een dikke win voor de wereld en de portemonnee van onze klanten. Help jij ons mee?
Wat ga je doen?
Hero Balancer levert software waarmee klimaatinstallaties in utiliteitsgebouwen duurzaam en effectief aangestuurd worden. Met ons platform worden gebouwen smart-ready en werken we in het hart van de energie transitie. Jij helpt het sales team om optimaal te kunnen werken. De werkzaamheden die jij hiervoor doet zijn:
Beheren van de sales mailbox
Wij hebben een algemene sales mailbox. Hier komen vragen van klanten binnen maar ook aanvragen van de webshop. Jij handelt deze aanvragen goed en snel af.
Inkomende telefoongesprekken afhandelen
Wanneer klanten bellen naar de salesafdeling ben jij het eerste aanspreekpunt. Jij helpt de klant waar mogelijk en verbindt deze indien nodig ook door naar jouw collega’s.
Hulp bij projectadministratie
Jij helpt de verkopers waar nodig om informatie te verzamelen. Zo zorg je ook dat het installatie team de verkochte projecten soepel uit kunnen voeren. Alles voor een geoliede organisatie!
Eerste gezicht van het bedrijf
Jij pakt digitale meetings met onze klanten op. Zo doe jij de eerste meeting met de klant. Wanneer de klant geïnteresseerd is in ons product draag je dit contact over aan de collega’s van de buitendienst.
Verwerken van webshoporders
In de webshop komen orders binnen van bijvoorbeeld temperatuursensoren. Jij zorgt dat deze orders juist opgepakt worden en voorziet de klant indien nodig van communicatie rondom levertijden.
Afspraken maken
Jij bent de spin in het web van communicatie tussen de accountmanager, de klant en onze installatie afdeling.
Wie ben jij?
- Jij hebt sterke verbale vaardigheden. Jij bent niet bang om de telefoon op te nemen.
- Jij bent administratief sterk. Jij wordt gelukkig van een kloppende administratie en gaat ook achter jouw collega’s aan wanneer de administratie niet klopt.
- Jij leert snel de ins en outs van ons bedrijf en product.
- Jij hebt minimaal MBO denk- en werkniveau
Wat bieden wij?
Onze medewerkers waarderen de fantastische werksfeer, ruimte voor ontwikkeling en prima salaris + pensioenregeling. Een bonus regeling behoort tot de mogelijkheden, onze arbeidsvoorwaarden zijn flexibel en we passen ons zo veel mogelijk aan aan jouw wensen.
- Een goed salaris met een zeer aantrekkelijke bonusregeling.
- Kennis en doorgroeimogelijkheden
- Werken in een jong en energiek team.
- Tafelvoetbal, pingpong en fitness op de zaak.
