Snel naar ....
Welke informatie is vereist?
Het is belangrijk om je meter goed te identificeren, omdat elke meter op een andere manier wordt gekoppeld en andere informatie vereist. Sommige meters kunnen direct op afstand worden uitgelezen, terwijl bij anderen de standen handmatig ingevoerd moeten worden.
Lees hier meer over de nieuwe gebruikersapp van Hero Balancer
Informatie voor analoge meter
Voor een analoge meter is geen extra informatie nodig. Deze meters worden handmatig afgelezen en hebben geen digitale koppeling. Dit betekent dat er geen EAN-code of andere registraties nodig zijn om de meter te koppelen aan Hero Balancer. Echter moeten de standen wel handmatig worden ingevoerd in het dashboard. Meer informatie over het invullen van de meterstanden van een analoog meter vind je in onze blog over het koppelen van jouw energiemeter.
Er zit een kastje vast aan mijn analoge meter waardoor ik de data slim uitgelezen krijg...
Sommige analoge meters zijn voorzien van een extern kastje dat de meter slim uitleesbaar maakt (zie foto hieronder).
Dit kan bijvoorbeeld een pulssensor of een datalogger zijn die de verbruiksgegevens omzet naar een digitaal signaal. In dat geval is het belangrijk om te weten hoe dit apparaat communiceert en waar de data naartoe wordt gestuurd. Als dit naar een andere meter wordt gestuurd, kan deze ook de gegevens van de analoge meter automatisch versturen naar ons dashboard. Neem contact op met jouw netbeheerder en/of meetbedrijf om dit te achterhalen.
Een analoge meter met een pulssensor.
Informatie voor kleinverbruikmeter
Voor een kleinverbruikmeter heb je drie dingen nodig: het adres waarop de meter geregistreerd staat, de code op de meter en de juiste EAN-code van de meter. De metercode op een kleinverbruikmeter begint meestal met een E (voor elekta) of een G (voor gas).
De code op de meter moet aangeleverd worden als bewijslast bij het meetbedrijf, maar de koppeling zelf gebeurt op basis van de EAN-code. Dit is een uniek nummer dat gekoppeld is aan de aansluiting op het adres van het pand. Het is belangrijk dat deze code exact overeenkomt met de registratie bij de netbeheerder, zodat de juiste meter wordt uitgelezen.
Links: kleinverbruik elektrameter. Rechts: kleinverbruik gasmeter. De metercode is te vinden onder de barcode.
Informatie voor grootverbruikmeter
Bij een grootverbruikmeter is meer nodig om een correcte koppeling te maken. De klant moet een machtiging invullen waarin zij toestemming geven om de data te delen met Hero Balancer. In de machtiging moet, net zoals bij een kleinverbruikmeter, de juiste EAN-Code staan. Hiernaast moet ook het juiste meetbedrijf genoemd worden welke de grootverbruikmeter uitleest. Bij deze partij zullen we de machtiging neerleggen.
Daarnaast moet het adres van de aansluiting kloppen met de registratie. Voor bedrijven is ook het KvK-nummer vereist om de koppeling officieel te maken. Tot slot zijn persoonlijke gegevens van de contracthouder nodig om toegang te krijgen tot de meetdata. Zonder deze gegevens kan de netbeheerder geen toestemming geven voor het uitlezen van de meter.
Een grootverbruikmeter.
Lees hier meer over essentiële tips & tricks voor de tijdsplanning van Hero Balancer
Waar vind ik deze informatie terug?
Om je meter correct te koppelen, heb je de juiste gegevens nodig. Niet alle informatie staat op de meter zelf, en sommige gegevens moeten worden opgevraagd bij je netbeheerder of meetbedrijf. Hieronder leggen we uit waar je de benodigde informatie kunt vinden, zodat de koppeling soepel verloopt en je direct inzicht krijgt in je energieverbruik.
EAN-Codes
De EAN-code van je meter is een uniek nummer dat je aansluiting identificeert. Voor kleinverbruikmeters staat deze vaak op de jaarafrekening van je energieleverancier of in het klantenportaal van je netbeheerder. Voor grootverbruikmeters kun je eventueel ook de EAN-code opvragen bij je meetbedrijf of netbeheerder. Als je het zeker wilt weten, kun je de code ook opzoeken in de EAN-code database via www.eancodeboek.nl.
Er staan meerdere EAN-Codes op mijn adres...
Soms zijn er meerdere meters geregistreerd op hetzelfde adres, wat kan leiden tot verwarring bij het koppelen. Dit komt vaak voor in grote gebouwen, bedrijfsverzamelpanden of locaties met aparte aansluitingen voor specifieke installaties, zoals laadpalen of warmtepompen. Ook oude, inactieve aansluitingen kunnen nog steeds een EAN-code hebben, waardoor er meerdere codes lijken te bestaan.
Om zeker te weten welke EAN-code bij jouw meter hoort, is het belangrijk om de gegevens te controleren. Dit kan via de factuur van je energieleverancier, de online EAN-code database of het klantenportaal van de netbeheerder. In sommige gevallen kan een fysieke controle bij de meter nodig zijn, waarbij je de meterstand vergelijkt met de gegevens van je energieleverancier. Als je twijfelt, neem dan contact op met je netbeheerder.
Het meetbedrijf
Voor grootverbruikmeters is het meetbedrijf verantwoordelijk voor het uitlezen van de meterstanden en het doorsturen van de meetgegevens. Dit staat vermeld op de energiecontracten van je bedrijf of op facturen van het meetbedrijf. Als je het niet zeker weet, kun je bij je energieleverancier of netbeheerder navragen welk meetbedrijf aan jouw aansluiting is gekoppeld.
Hieronder volgt een lijst met alle zakelijke meetbedrijven in Nederland.
- 123Meetdirect
- ANEXO B.V.
- Eva Meet
- Fudura
- Gasunie Transport Services
- Het Meetbedrijf
- INNAX
- JOULZ
- Kenter
- TUMS
Lees hier meer over de nieuwe GACS-eisen en hoe Hero Balancer je helpt hieraan te voldoen
Het juiste adres
Het adres dat bij de meter hoort, is niet altijd gelijk aan het bezoekadres van het pand. Het officiële aansluitadres staat vaak vermeld in contracten met de energieleverancier of netbeheerder. Dit kun je ook controleren via de netbeheerder of het meetbedrijf, vooral bij grootverbruikmeters waar het exacte adres cruciaal is voor een correcte koppeling.
De metercode
De fysieke code of het serienummer op de meter is te vinden op de meter zelf. Dit is meestal een sticker op de voorkant of zijkant van de meter, waarbij de metercode zich onder de barcode bevindt.
Bij een kleinverbruikmeter begint de metercode vaak met een E (voor elektra) of met een G (voor gas). Als je twijfelt of je de juiste code hebt, kun je jouw netbeheerder om bevestiging vragen.
Lees hier meer over het koppelen van jouw energiemeter aan het Hero Balancer Dashboard
Heb je vragen?
Maak een afspraak met een van onze gebouwadviseurs. Zij geven je antwoord op al je vragen.
Je kunt ons ook bereiken via onze contactgegevens. Mail naar [email protected] of bel naar 088 3033 700
Via de onderstaande knop kun je eenvoudig een afspraak inplannen met een gebouwadviseur.
