Verbeterde Gebruikerservaring met de Nieuwe Hero Balancer-app

Op 21 oktober is de nieuwe versie van de Hero Balancer-app gelanceerd, met als doel het beheer van klimaatinstallaties nog eenvoudiger te maken. De app is sneller, overzichtelijker en biedt gebruikers een efficiëntere manier om hun binnenklimaat te monitoren en aan te passen. De vernieuwde Hero Balancer-app combineert verbeterde functionaliteit met een modern design, wat zorgt voor een frisse uitstraling en een gebruiksvriendelijke ervaring.

Snel naar ....

Een nieuwe functie: de Boost-modus

Naast een nieuw design is er ook een nieuwe functie toegevoegd: de Boost-modus. Deze is te vinden op de homepagina en is ontworpen om gebruikers meer controle te geven over de temperatuurregeling in specifieke ruimtes. Met dit nieuwe element kunnen gebruikers een ruimte in het pand sneller opwarmen, waarbij de warmteafgifte tijdelijk wordt verhoogd in de geselecteerde ruimtes. Door op de Boost-modusknop te klikken, kun je eenvoudig meerdere ruimtes selecteren.

De Boost-modus is ideaal voor situaties waarin je snel extra warmte in een ruimte nodig hebt, bijvoorbeeld tijdens een onverwachte temperatuurverlaging of wanneer er tijdelijk meer warmte nodig is in je binnenklimaat. 

De vernieuwde tijdschema's

Een ander volledig vernieuwd element in de app zijn de tijdschema’s. Deze hebben een nieuw design gekregen dat meer doet denken aan een digitale agenda, waardoor de planning ook toegankelijk is voor gebruikers die minder technisch onderlegd zijn. In de planning maak je tijdschema’s aan waarin je noteert wanneer je aanwezig bent en de gewenste temperatuur per ruimte. Zodra de tijdschema’s zijn ingesteld, worden deze automatisch gevolgd door de installatie en hoef je dit niet telkens opnieuw in te voeren.

Dankzij de tijdschema’s bespaar je energie op momenten dat je niet aanwezig bent in het pand. Energie verbruiken terwijl je afwezig bent is zonde, en de tijdschema’s helpen dit te voorkomen. Tijdens vakanties en feestdagen is het belangrijk om deze instellingen goed af te stemmen. In het Hero Balancer-dashboard vind je presets waarin de datums van verschillende vakanties zijn opgenomen. Door deze presets in te stellen, wordt de vakantie automatisch in je planning gezet en wordt er tijdens deze periode geen onnodige energie verbruikt.

Nieuw Design, Snelle Navigatie

Het nieuwe, moderne design van de Hero Balancer-app is speciaal ontwikkeld om het navigeren nog eenvoudiger te maken. Met de nieuwe navigatieknoppen op de homepagina kun je snel schakelen tussen verschillende pagina’s, zonder dat je door ingewikkelde menu’s hoeft te bladeren. Daarnaast zorgen de snellere laadtijden ervoor dat alles soepel verloopt, of je nu instellingen aanpast of de Boost-modus activeert. De verbeterde gebruikersinterface geeft meer overzicht, waardoor je met gemak je binnenklimaat kunt beheren en een betere algehele gebruikservaring krijgt.

Het overstappen naar de nieuwe Hero Balancer-app

De overstap van de huidige app naar de nieuwe app verloopt automatisch. Je inloggegevens blijven ongewijzigd, waardoor je geen nieuw account hoeft aan te maken. De gegevens van je pand blijven ingesteld en worden continu gemonitord door je Hero Balancer-installatie. De meeste functies van de app zijn op dezelfde plek te vinden en bevatten inhoudelijk dezelfde gegevens.

Heb je vragen of feedback over de nieuwe app?

In de nieuwe app zijn instructievideo’s te vinden die kort en bondig uitleggen hoe elk onderdeel van de nieuwe gebruikersomgeving werkt. Daarnaast staan onze gebouwadviseurs altijd voor je klaar bij verdere vragen.

Feedback over de nieuwe app en de gebruiksvriendelijkheid is ook altijd welkom! Laat ons gerust je mening weten via een mail naar [email protected], bel naar 088 3033 700 of plan een afspraak in met jouw gebouwadviseur.

Deel dit kennisartikel

Neem contact met ons op

Hoe kunnen we je bereiken?
Wanneer wil je teruggebeld worden?

Gratis demo via Microsoft Teams

Krijg jouw vragen beantwoord en kijk samen met een van onze Smart Building Advisors hoe Hero jou kan helpen met jouw vraagstuk.

Laat je gegevens achter, dan plannen we samen een demo van 15 minuten in.