Het inladen/maken van uitzonderingen in de Hero Balancer App

In de Hero Balancer app kun je uitzonderingen instellen om tijdelijk af te wijken van het standaard tijdschema. Denk hierbij aan vakanties, studiedagen of eenmalige gebeurtenissen zoals een ouderavond of sportdag. Met uitzonderingen zorg je ervoor dat het gebouw alleen verwarmd/gekoeld wordt wanneer dat echt nodig is, zonder dat je het vaste schema hoeft aan te passen. Zo blijft het binnenklimaat comfortabel én voorkom je onnodig energieverbruik. In dit kennisartikel lees je hoe je stap voor stap een uitzondering toevoegt, aanpast of verwijdert in de Hero Balancer app.

Snel naar ....

Het inladen van uitzonderingen

Je wilt dat je installatie alleen draait bij bezetting, maar je wilt ook niet voor elke uitzondering, feestdag of vakantie een nieuw tijdsblok maken. Daarom kun je per ruimte gemakkelijk vakanties en feestdagen inladen. Dit voorkomt dat je elke vakantie handmatig in een tijdsblok moet invullen. 

Ook kun je via de overwerk timer en de boost-modus op korte termijn geselecteerde ruimte(s) verwarmen binnen jouw pand. 

Vakanties en feestdagen

Om een vakantie en/of feestdag in te laden, ga je naar de “Planning” pagina. Rechtsboven zie je een “+” icoon. Klik hierop om naar het “Uitzondering inladen” scherm te gaan. 

Vervolgens selecteer je wat voor uitzondering je wilt inladen. Je hebt de keuzes uit “Schoolvakanties”, “Bouwvak” en “Feestdagen”.

In dit fictieve voorbeeld gaan we de herfstvakantie instellen voor een school. We navigeren ons dus naar “Schoolvakanties.”

Aangezien de vakantieperiodes per regio verschillen, is het belangrijk om de juiste regio te selecteren, zodat je vakantie correct wordt ingeladen. In dit voorbeeld selecteren wij “Regio Noord”. 

Vervolgens kunnen we de gewenste vakantie(s) selecteren. Onder de vakanties zie je de bijpassende datums waarin deze vallen. We willen de herfstvakantie instellen, dus we klikken op “Herfstvakantie 2025”.

Nu kun je selecteren voor welke ruimte(s) je de vakantie wilt gaan inladen. Deze kun je aanvinken rechts van de ruimtenaam. Hierdoor wordt jouw geselecteerde uitzondering toegepast op de geselecteerde ruimte(s). Dit betekent dat je de uitzondering succesvol hebt ingeladen. In het voorbeeld heb ik gekozen om de herfstvakantie in te laden voor “Ruimte 2” en “Ruimte 3”. 

Als je teruggaat naar de “Planning” pagina, zul je zien dat jouw zojuist aangemaakte uitzondering is toegevoegd aan het startscherm. Zo heb je te allen tijde een overzicht van jouw huidige en opkomende uitzonderingen.

Eenmalige uitzondering

Het kan zijn dat je een eenmalige uitzondering moet maken, welke niet toepasbaar is op de rest van je herhalende schema. Hiervoor kun je zelf ook handmatig kiezen op welke data je een uitzondering wilt inladen

In het voorbeeld hieronder willen we eenmalig een uitzondering maken voor een ouderavond. Ga naar de “Planning” pagina in de Hero Balancer app en druk op het “+” icoon of druk op de knop “Alle uitzonderingen”. 

Je belandt nu op hetzelfde scherm als wanneer je een vakantie/betsaande uitzondering wilt inladen. Echter willen wij een uitzondering inladen welke niet voorkomt in de schoolvakanties, de bouwvak of feestdagen.

We willen dus een nieuwe uitzondering aanmaken. Doe dit door op “Nieuwe uitzondering aanmaken” aan te klikken.

 

Nu kun je de instellingen van je uitzondering aanpassen. Geef deze bijvoorbeeld een kleur, zodat je deze herkent in je uitzonderingen overzicht. Ook kun je instellen of je aanwezig of afwezig bent tijdens deze uitzondering. Zo kun je een ook eenmalig een uitzondering invoeren wanneer je pand overwachts onbezet is, zonder je herhalende tijdschema aan te passen.

In ons voorbeeld willen we op 12 november een uitzondering maken tussen 18:00 en 20:30 op basis van aanwezigheid. We willen een temperatuur behalen van 21 graden en geven onze uitzondering de naam “Ouderavond”.

Vervolgens kun je instellen op welke ruimtes de uitzondering toegepast moet worden. Zo kun je bepaalde delen van je pand uitsluiten van de uitzondering indien deze niet van toepassing zijn. In ons voorbeeld worden alleen Ruimte 2 en 3 gebruikt tijdens de ouderavond, dus alleen deze zullen we aanvinken. Druk op “Opslaan” om jouw aangemaakte uitzondering in te voeren.

Let op: een uitzondering wordt, indien niet anders aangegeven, standaard toegepast op het gehele gebouw. 

Als je teruggaat naar de “Planning” pagina, zul je zien dat jouw zojuist aangemaakte uitzondering is toegevoegd aan het startscherm. Zo heb je te allen tijde een overzicht van jouw opkomende uitzonderingen.

Overwerk timer en Boost-modus

Overwerk timer

Via de overwerk timer kun je een ruimte selecteren en in deze ruimte het tijdsblok eenmalig verlengen. Hiermee wordt de tijd dat de installatie actief moet zijn gewijzigd naar jouw gewenste aanpassing. 

Je vindt de overwerk timer op de “Home” pagina van de gebruikersapp. Klik erop om naar het scherm “Overwerk Timer” te gaan.

Op dit scherm (zie hieronder) kun je de ruimte selecteren waarvoor je een overwerk timer wilt instellen. Doe dit bijvoorbeeld bij de ruimte(s) waar onverwachts tot laat vergaderd wordt of de lokalen waar ouderavonden gehouden worden. In dit voorbeeld selecteer ik “Ruimte 1” om eenmalig te verlengen. 

Nu kun je het huidige tijdsblok wat ingesteld staat voor jouw geselecteerde ruimte verlengen. Druk op de “<” en “>” iconen om de eindtijd van de Overwerk timer in te stellen en vervolgens op opslaan om deze toe te passen.

De Boost-modus

De Boost-modus verhoogt tijdelijk de gewenste binnentemperatuur om de geselecteerde ruimtes sneller op te warmen. Gebruik deze functie om op korte termijn geselecteerde ruimtes te boosten, bijvoorbeeld bij een onverwachtse vergadering.

Ook deze functie is terug te vinden op de “Home” pagina, naast de “Overwerk Timer” knop. Klik op “Boost” om naar de “Boost modus” pagina te gaan. 

Vervolgens kun je selecteren of je alle ruimtes in jouw pand of alleen bepaalde ruimtes wilt boosten. In dit voorbeeld wil ik alleen “Ruimte 1” een boost geven. Onder “Toepassen op:” selecteer ik dus “Aangepast”.

Vervolgens selecteer ik “Ruimte 1” door op het vakje naast de gewenste ruimte te drukken. Onderin kan ik nu drukken op “Boost toepassen” om de boost in werking te stellen. 

Heb je vragen?

Maak een afspraak met een van onze gebouwadviseurs. Zij geven je antwoord op al je vragen.

Je kunt ons ook bereiken via onze contactgegevens. Mail naar [email protected] of bel naar 088 3033 700 

Via de onderstaande knop kun je eenvoudig een afspraak inplannen met een gebouwadviseur. 

Deel dit kennisartikel

Neem contact met ons op

Hoe kunnen we je bereiken?
Wanneer wil je teruggebeld worden?

Gratis demo via Microsoft Teams

Krijg jouw vragen beantwoord en kijk samen met een van onze Smart Building Advisors hoe Hero jou kan helpen met jouw vraagstuk.

Laat je gegevens achter, dan plannen we samen een demo van 15 minuten in.